Việc cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX) được chuyển từ Bộ Giao thông Vận tải sang Bộ Công an đã nhận được nhiều sự quan tâm của người dân. Ghi nhận trong những ngày đầu triển khai cho thấy mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ, thủ tục được thực hiện nhanh gọn, và người dân được hướng dẫn tận tình.
Người dân hài lòng với thủ tục cấp đổi nhanh gọn
Theo ghi nhận của phóng viên Thời báo VTV vào sáng 3/3, tại cơ sở cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX) thuộc Đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội), ngay từ đầu giờ sáng, nhiều người dân đã có mặt để làm thủ tục. Lực lượng CSGT cũng có mặt từ sớm để chuẩn bị và hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ.
Anh Nguyễn Văn Hùng (Hoàng Mai, Hà Nội) đến làm thủ tục cấp đổi GPLX chia sẻ: "Tôi cứ nghĩ khi chuyển sang CSGT thì thủ tục sẽ phức tạp hơn, nhưng khi đến đây, tôi được hướng dẫn rất tận tình. Các bước thực hiện nhanh gọn, không phải chờ lâu."
Tương tự, chị Trần Thị Lan (Gia Lâm, Hà Nội) cũng bày tỏ sự hài lòng khi lần đầu thực hiện cấp đổi GPLX tại cơ sở mới: "Tôi có đọc thông tin về việc chuyển đổi này nên hơi lo sẽ bị chậm trễ. Tuy nhiên, khi đến làm thủ tục, tôi được cán bộ CSGT hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình nên mọi việc diễn ra rất thuận lợi."
Giảm cơ sở tiếp nhận nhưng vẫn đảm bảo phục vụ người dân
Theo đại diện phòng CSGT Hà Nội, trước đây, việc cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) được thực hiện tại 15 cơ sở thuộc Sở Giao thông Vận tải Hà Nội. Hiện nay, Phòng CSGT tổ chức tiếp nhận hồ sơ tại 2 địa điểm với 10 bàn tiếp nhận, giải quyết thủ tục. Đồng thời, đơn vị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình và tối ưu hóa thủ tục nhằm đảm bảo phục vụ người dân thuận tiện, nhanh chóng.
Vào ngày đầu tiên phòng CSGT Hà Nội triển khai nhiệm vụ cấp đổi GPLX (ngày 1/3), Phòng CSGT Hà Nội đã tiếp nhận 39 hồ sơ, trong đó 38 hồ sơ nộp trực tiếp và 1 hồ sơ thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Đại diện Phòng CSGT Hà Nội khuyến khích người dân ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia để tiết kiệm thời gian, công sức.
Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp, người dân có thể đến một trong hai cơ sở tiếp nhận sau:
Cơ sở 1: Số 2, phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông.
Cơ sở 2: Số 253, đường Nguyễn Đức Thuận, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm.
Thời gian tiếp nhận và trả kết quả:
Sáng: 8h - 11h30 Chiều: 13h30 - 17h
Một số hình ảnh phóng viên ghi nhận vào sáng 3/3 tại tại cơ sở cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX) thuộc Đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ (phòng CSGT Hà Nội)
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!